近日，福建福州市民陈女士报料称未婚的她无意中点开，闽政通APP的个人档案时，发现自己的婚姻状态一栏显示着“离异”，这让她既费解又气愤，这是怎么一回事？
市民：多位朋友都“已婚并离异”
陈女士说，她的情况并不是个例。当发现未婚的自己“被结婚又被离婚”后，陈女士让身边未婚的同事、朋友都点开闽政通APP的个人档案查看，大家的婚姻状态均写着“离异”。
“我的同事、朋友来自不同地区。除了福州市区外，还有宁德、南平等。为什么不同地区的信息都是错的？难道只要是未婚男女，系统都默认为‘离异’？”陈女士感到十分纳闷。
更让陈女士无语的是，当她点击“纠错”时，闽政通APP系统竟提示她要“谨慎纠错”。
在了解情况后，海都记者也进行了一番试验。在闽政通APP内的“我的”页面处找到个人档案后，记者发现自己的婚姻状态也写着“离异”。在点击纠错后，系统要求记者填写具体的修改原因并上传佐证资料截图。
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一段时间后，记者再次点开个人档案时，婚姻状态已从“离异”变为空白。部门：人工录入出现差错已全部处理
为什么会出现这样的“乌龙”？海都记者联系了闽政通APP工作人员王先生。他表示应咨询主管部门。
随后，海都记者又联系了福建省数字办。相关工作人员刘先生解释，闽政通APP上的“一人一档”为数据治理创新举措，主要用于为政府服务提供信息共享服务，此前并不向个人用户开放。直至2020年底，个人档案才开始公布。
由于是创新举措，目前个人档案仍处于探索、试验阶段。刘先生说，个人档案的婚姻信息全部来自于各民政部门。此前民政部门的办证系统未实现信息化，很多信息都是人工录入的，因此难免会出现差错。
“个人档案信息不作为办事依据。市民若发现自己的婚姻信息有错，欢迎第一时间点击页面上的‘纠错’按钮，我们后台将同步向民政部门核实，核实后会立即更改状态。”刘先生说道。
1月7日，海都记者再次与刘先生取得联系，得知市民反映的问题，他们已连夜处理完毕。
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发表于 2022-1-10 05:59
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