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近日,华西都市报连续报道了《美素丽儿奶粉涉假事件》,成都市工商局已开展对“美素丽儿奶粉”的全面清查工作。8 L/ Q; x6 J! s
6 F0 q, P; \+ [1 H+ s2 ]3 F昨日,很多家长致电华西传媒呼叫中心96111,称自家的孩子喝过美素丽儿。家长询问,小票找不到了咋个退货?
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对此,律师建议,可以保留好购物凭证,向工商部门反映。而且,销售商和厂家都应该承担赔偿责任。
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! C2 J7 `3 `9 w: n, ~% u, L( K+ N商家不退向工商反映* V/ }6 U& _& w% m2 c+ i3 d) g
# ]7 m) @% G4 u, P y0 d昨日,有家长拨打96111反映,购买奶粉的小票找不到了,能退货吗?为此,记者咨询了多家商场的工作人员,他们均表示,如果消费者当时是刷卡消费,可以提供刷卡的卡号,查询购买记录;如果是现金消费,商场可以根据购买时间进行查询。销售商不肯退怎么办?华敏律师事务所律师陈军表示,最好保留好购买的凭证,向工商部门反映。如果无法提供购买凭证,也可以根据产品信息,进一步向厂家追偿。+ U6 p6 ~5 B" f5 C) B g
6 \* x+ T# B: a- q赔偿责任销售商厂家都有* u9 E6 `3 z3 z+ r
3 a( s r! r1 c; k! z V“我已经两天睡不好觉了”,家住科华南路的吴小姐告诉记者,她的宝宝现在半岁大,喝了3个月美素丽儿奶粉,不知道这种歪奶粉对宝宝造成了怎样的伤害。0 l; C9 {, H) W% t0 b* h! i
! P# K: q0 w% i/ B“销售商和厂家都应该承担赔偿责任,”陈军律师表示,在销售中,一些商家向消费者宣传美素丽儿奶粉为荷兰原装进口,和美素佳儿为同一公司产品等,存在欺诈嫌疑。
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另外,因为产品本身存在质量问题,不论喝了美素丽儿奶粉的婴幼儿目前有没有出现身体不适,涉嫌造假的玺乐丽儿进出口(苏州)有限公司都应该承担赔偿责任。
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7 [" \: F$ G9 B4 Z: d9 W y4 f4 ^专家建议可将未吃完奶粉送检
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; l# d6 C' S, q* _% Y4 J根据央视报道,美素丽儿奶粉在生产中用过期奶粉搅拌灌装。对此,乳业专家王丁棉建议:可以把开封未吃完的奶粉送检,了解过期奶粉对孩子的危害。过期奶粉有可能变质、发霉,含有大肠杆菌等致病毒素,甚至是致癌物质。而且本身营养含量不够,可能影响孩子发育。孩子越小,受到的影响越大。2 R- o( Y6 @! S; \/ M0 I6 {
3 d+ f/ c- N+ q2 C& o, r王丁棉建议家长密切关注孩子的健康状况,也可以把孩子送到医院做全面的检查,请医生给出指导意见。(见习记者肖垚记者侯婷婷) |
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