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岗位职责：
1、为客人提供热情周到的接待，有效率的入住；
2、回答客人的问题，提供信息；
; K. |7 X( U2 k+ R) w" ]( K3、快速有效的退房，确保客人满意的离开；
' X- O& f* h! U3 y4、制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息；
9 m2 s8 ^4 \# ?; J& l5、熟练掌握酒店内外信息，提供准确的问询服务
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/ L& F, L' ]( N1、形象良好，头脑灵活、糖情有礼，具有较…
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