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岗位职责：% ?' z* C. Z, I4 V. X5 S8 [
1、为客人提供热情周到的接待，有效率的入住；
% W- ~, x0 O; {8 @' L; N2、回答客人的问题，提供信息；
+ O4 q; C f9 l: P3、快速有效的退房，确保客人满意的离开；# F1 ?1 q& s- ~3 Z$ O; R5 r
4、制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息；$ u$ g. h8 ]( _* g! H+ S
5、熟练掌握酒店内外信息，提供准确的问询服务
1 @/ j( ?2 x/ \6 ]; B" d, }职位要求：4 h1 ^1 r; p% q, n6 b
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6 \3 h1 y: Q% \. @% |: [* |) O意识优先- u! c4 _$ m" F& T# z" R5 q
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发表于 2024-1-19 23:23
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